מדיניות פרטיות

פינקום בע"מ (להלן: "החברה" או "פינקום") מאמינה כי שמירה על פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר החברה הינו עקרון חשוב ולשם כך יצרנו את מסמך זה. מסמך זה יתאר את הדרך שבה החברה שומרת על פרטיות המבקרים והמשתמשים באתר החברה ובנוסף יסביר את מדיניות החברה כלפי מידע שנאסף על ידי החברה בזמן באתר שלה אשר נמצא בשירותיה והמבקרים המשתמשים הפרטיות של באתר. פינקום מכבדת את הגלישה בכתובתhttps://www.finupp.meitavdash.co.il/(ובכתובות המשליכות לכתובת זו - "סאב דומיין") ומחויבת להגן על כל סוגי המידע שנאסף אודותיהם.

חברת פינקום הינה חברת בת בקבוצת מיטב בית השקעות ובעצם קבלת ההצעה לבדיקה וטיפול, המבקר/משתמש מביע הסכמתו לכך שהמידע אשר מסר באתר עשוי יהיה להישמר במאגרי המידע של פינקום ובמאגרי המידע של קבוצת מיטב בית השקעות וחברות הבנות בה. המידע שנשמר במאגרי המידע ישמש לצורך התאמת המידע ספציפית למבקר/משתמש וכן לצורך החלטה בדבר מתן שירותים למבקר/משתמש בעתיד על ידי פינקום וקבוצת מיטב בית השקעות.

הסכמה
כל מידע שיימסר על ידי המבקרים/המשתמשים באמצעות האתר לחברה, הן במסגרת הרישום לקבלת שירותים באמצעות האתר, הן בעת בקשה לקבלת מידע אישי או כללי, הן בהצעות למוצרים ו/או שירותים של החברה, יימסר מרצונו ומהסכמתו המלאה של המבקר/המשתמש באתר ויהווה הסכמה ברורה מצידו של המבקר/המשתמש לבין פינקום או לחברות הבנות מקבוצת מיטב ו/או למי מטעמה להשתמש בפרטים שמסר, בכפוף להוראות הדין, לרבות הסכמה שתימסר לקבל דברי דואר בין בדואר רגיל, בין בדואר אלקטרוני ובין בכל דרך אחרת. הסכמת הודעה אוטומטי, חיוג מערכת פקסימיליה, באמצעות שיווקיים תכנים למשלוח שתימסר המבקר/המשתמש אלקטרונית או הודעת מסר קצר (SMS) כפופה, בין היתר, להוראות תיקון מס'40של חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008.כל מבקר/משתמש רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על סירובו לקבל דבר פרסומת מהחברה, לרבות ע"י שליחת הודעה לכתובת:support@finupp.com.

מסירת מידע אישי באמצעות האתר - איסוף מידע, דיוור ואופן השימוש במידע
"מידע מזהה" - מידע אישי כגון שם, כתובת, דואר אלקטרוני, פרטי התקשרות, או כל מידע אחר נאסף לאחר שהמבקר התבקש לספקו כדי לקבל שירותים מהחברה, והוא נאסף ונשמר במאגרי המידע של החברה. המידע הנ"ל נאסף על ידי פינקום אך ורק אם ניתן מרצונו החופשי של המבקר ו/או במקרים בהם הוא נחוץ לשם עריכת הסכם מחייב בין פינקום לבין המבקר. המידע ייאסף וישמר במאגרי המידע של החברה גם לצורכי שליחת מידע שיווקי באם המבקר/משתמש ביקש לקבלו, וכשהחברה תעשה סקרים מקוונים מעת לעת.

"מידע לא מזהה" -פינקום אוספת מידע כללי על המבקרים/משתמשים באתר כגון – מספר המבקרים באתר, העמודים בהם הם מבקרים, מהיכן הגיעו המבקרים לאתר, משך הזמן שארך הביקור/שימוש באתר ומספר הדפים הממוצע שהמבקרים/משתמשים ביקרו. יש להדגיש כי המידע הכללי אודות המבקרים/משתמשים באתר נאסף על בסיס מצטבר ואנונימי בלבד, כלומר לא ניתן לשייך כל מידע מזהה ופרטים אישיים כלשהם למידע האמור ולהיפך. המידע שמירת לצרכי ממוחשבת בתיקיה שימוש תוך נאסף באתר המבקרים/משתמשים לגבי הכללי המידע במערכת ה-"עוגיות"(Cookies( )WEB SERVER LOG). ה-"עוגיות" הן פיסות מידע אשר נשלחות מהאתר אל המחשב של המבקר/משתמש ומאוחסנות בדיסק הקשיח של המבקר/משתמש. השימוש ב"עוגיות" נועד לשם מעקב אחרי ביקורים/שימושים חוזרים באתר. למרות שבמקרים מסוימים שולחת פינקום "עוגיות" למחשבי המבקרים, אין אנו יודעים את זהותם או את פרטיהם האישיים של אותם מבקרים, אלא אם אותם מבקרים בחרו לספק את פרטיהם המזהים לפינקום.החברה משתמשת ב-"עוגיות" ובטכנולוגיות נוספות, המשמשות בין היתר לאימות פרטים, התאמה להעדפות המבקר/המשתמש ואיסוף מידע סטטיסטי.

בנוסף, המידע שפינקום אוספת מהמבקרים/משתמשים באתר, בין אם מדובר במידע כללי ובין אם מדובר במידע אישי אודות המבקרים/משתמשים שניתן לפינקום בהסכמה מלאה, מיועד לשיפור השירות וליצירת קשר בהזמנה להציע הצעות לרכישת מוצרים או שירותים פיננסיים, לדיוור ישיר, לצורך עיבודים סטטיסטיים, לפילוח ומיקוד שיווקי, למטרות שיפור ו/או שינוי השירותים הניתנים באמצעות האתר ותכניו וכן לצורך טיפול בתלונות ותביעות. כמו כן, המידע יימסר לצורך עיבודו, אחסונו ו/או לשם השלמת השימושים כאמור וזאת בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.המידע שיימסר על ידי המבקרים/המשתמשים באמצעות האתר לחברה, הן במסגרת הרישום לקבלת שירותים באמצעות האתר, הן בעת בקשה לקבלת מידע אישי או כללי, הן בהצעות למוצרים ו/או שירותים של החברה, ישמר, יועבד וינוהל באמצעות מאגרי המידע של החברה ו/או מאגרי המידע של קבוצת מיטב בית השקעות, וכל זאת בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981ולהוראות כל דין. בנוגע לקבלת מידע שיווקי על מוצרים ושירותים של פינקום, למבקר/למשתמש יש אפשרות לבחור בכל עת להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בעת קבלת המידע, ע"י שליחת הודעה לכתובת: support@finupp.com

על אף אמור לעיל, בהתקיים אחד מהמקרים המפורטים להלן, פינקום רשאית, אך אינה חייבת, להעביר את המידע באופן מלא ו/או חלקי לצד שלישי, לפי נסיבות העניין:

לרשות המיסים בכפוף לבקשתו המפורשת של המבקר/משתמש להגשת או קבלת מסמכים ו/או ביצוע החזר מס.

הבעת רצונו המפורש של המבקר/משתמש לכך ו/או הבעת רצונו לקבל הצעת מכר כלשהי מצד שלישי כלשהו.

הפרת תקנון השימוש ו/או ביצוע ו/או ניסיון לבצע הפרה לכאורה של הוראות התקנון ו/או כל דין.

אם פעילות האתר ו/או החברה תתבצע במסגרת תאגיד אחר או תמוזג בפעילותו של צד שלישי, ובלבד חיצוניים טכנולוגיים למנועים זו. פרטיות במדיניות כאמור החברה התחייבויות את לקיים שיתחייבו ומערכות בשימוש החברה, דוגמת: מנועי עיבוד תמונה, שירותי ענן (אך ורק לחשבון של החברה בהם ולשימושה התפעולי), מנועי ניתוח נתונים בשימוש החברה, כליCRM, מחשבוני מס חיצוניים וכו'.

במקרה שהמבקר/שהמשתמש ביקשת באופן אקטיבי לחשוף את המידע כלפי בן/בת הזוג שלו או מומחה בעל רישיון.

אם יתקבל בידי פינקום צו שיפוטי המורה לה למסור לרשות שיפוטית ו/או צד שלישי פרטים על המבקר/משתמש באתר או המידע אודות הביקור/שימוש באתר.

המידע יעבור למיטב בית השקעות בע"מ ו/או חברה בקבוצת החברות של מיטב בית השקעות, לצורך התאמת המידע ספציפית למבקר/משתמש וכן לצורך החלטה בדבר מתן שירותים למבקר/משתמש בעתיד על ידי חברות קבוצת מיטב בית השקעות.

המידע יועבר לרשויות המדינה, שעל-פי הדין פינקום ו/או חברות בשליטתה, מחויבות לשלוח דיווחים.

מידע שנדרש לשם השלמת התקשרות עסקית שנעשתה במסגרת האתר, לרבות פרטי כרטיס אשראי ופרטי בנק.

שים לב: החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר את המידע כ-"מידע משובש". מידע משובש הוא מידע מזהה, שעובר פעולת שיבוש כך שמדובר במידע לא מזהה. המידע המשובש כולל רק פרופילים של משתמשים ובכל מקרה החברה מתחייבת שלא להעביר מידע משובש של אדם בודד אלא רק מידע מאוגד של לפחות50לקוחות יחד המאוגדים תחת אותו פרופיל.

מחיקת מידע מהמאגר ועיון במידע
אנחנו מכירים ומכבדים את זכותו של המבקר/משתמש למחיקת היסטוריה ו/או כל מידע אחר אודותיו ממאגר המידע של החברה. במקרה שיחפוץ בכך, עליו לפנות אל החברה בכתב ולבקש את מחיקת נתונים. כמו כן, המבקר/המשתמש רשאי לעיין במידע הרלוונטי בכל עת, כאשר זו תתאפשר על-ידי פניה לחברה בדוא"ל שכתובתו support@finupp.com

המלצות השיפור רמת אבטחת המידע ודרכי התגוננות
נקודת המוצא של כל מבקר/משתמש באתר צריכה להיות, שכל תוכן ונתונים שהוא מעלה עלולים להיות גלויים לצד ג’, וצד ג’ עלול לעשות בהם שימוש זדוני ו/או בהתאם להוראות כל דין ו/או תוך הפרת הוראות כל דין. בהתאם, על כל מבקר/משתמש באתר לנהוג במשנה זהירות בכל הנוגע לפרטיותו ולנתונים אודותיו והאחריות המלאה בקשר לאמור מוטלת על המבקר/המשתמש. מוצהר בזאת מפורשות, כי המפעיל אינו אחראי ואינו יוצר מצג כלשהו באשר לאופן ולתנאים שבהם צד ג’ נוהג בכל מידע ופרטים שנמסרו לו מאת המבקר/המשתמש. מבקר/משתמש המוסר פרטים ומידע כאמור, עושה כן על אחריותו המלאה והבלעדית ולוקח סיכון מודע שהפרטים והמידע עלולים להגיע לידי גורמים שהוא אינו מעוניין בהם.

שונות
על הביקור/שימוש באתר החברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד ולבית המשפט בעיר תל-אביב יפו תהא סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת ממדיניות פרטיות זו לרבות כל מחלוקת אשר עשויה להתגלע בעקבות כך.